THOR es una empresa de San Antonio, que se dedica principalmente a la mantención industrial, dentro y fuera de la zona. Veinte años de experiencia en el rubro.
THOR cuenta con profesionales con experiencia y capacitados adecuadamente, para asegurar que los requisitos del cliente se identifican y se cumplen en forma satisfactoria.
Los servicios entregados por THOR se realizan en las instalaciones de los clientes, contando para ello con equipos y herramientas adecuadas. Contamos con una moderna base de operaciones.
Determinar la competencia necesaria del personal que realiza trabajos que afectan a la calidad del servicio
THOR dispone de personal competente para cubrir con eficiencia las actividades que requieren los servicios contratados.
Conseguir un crecimiento rentable, siendo un líder reconocido en todos los aspectos de nuestras actividades, según lo reconozcan nuestros Clientes, nuestros Empleados y la Comunidad en que operamos.
Para merecer este reconocimiento, debemos ofrecer a nuestros clientes actuales y potenciales un mayor valor en términos de calidad de servicio, confiabilidad, precio e innovación que los demás competidores.
• De la Calidad
• Prevención Accidentes – Safety
• Higiene- Salud Ocupacional
• Medio Ambiente
• Conflictos de Intereses
• Ética Mercantil
• Uso Alcohol y Drogas
Gestionamos el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad
THOR cuenta con profesionales con experiencia y capacitados adecuadamente, para asegurar que los requisitos del cliente se identifican y se cumplen en forma satisfactoria.
Los servicios normales entregados por THOR se realizan en las instalaciones de los clientes contando para ello con equipos y herramientas adecuadas. Así también THOR cuenta con una moderna base de operaciones para preparar y coordinar los servicios prestados.
La prestación del servicio se lleva a cabo mediante un trabajo profesional y en equipo con procesos planificados y controlados. Para ello se realiza el seguimiento, medición y análisis de los procesos, poniendo en práctica las acciones necesarias para alcanzar los resultados esperados.
Gestionamos el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos del servicio, estudiamos las condiciones físicas de los puestos de trabajo y tomamos las medidas correctivas y preventivas para su mejora.
Contamos con procedimientos documentados, la metodología más adecuada y los recursos para entregar un óptimo servicio.
RAZON SOCIAL:
Industria Metalmecánica THOR LTDA.
FECHA CONSTITUCION DE LA SOCIEDAD:
21 de Agosto de 1990.
DIRECCION OFICINA:
Coquimbo Nº 370 – San Antonio – V Región, CHILE
TELEFONOS:
Oficina : Fono (35) 2211776 - (35) 2231029
CORREO ELECTRONICO:
ltapia@thorltda.cl
GERENTE GENERAL:
Luis Alejandro Tapia Roblero
REPRESENTANTE LEGAL:
Paz Tapia Gamboa
MISIÓN
Ofrecer a nuestros clientes actuales y potenciales un mayor valor en términos de calidad de servicio, confiabilidad, precio que los demás competidores. Siendo un líder reconocido en todos los aspectos de nuestras actividades, según lo reconozcan nuestros Clientes, nuestros Empleados y la Comunidad en que operamos.
Contribuir a la comunidad mediante la creación de nuevos puestos de trabajo, respetando siempre nuestras políticas entre ellas; POLITICA DE CALIDAD, GESTIÓN AMBIENTAL Y SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL y LA LEGISLACIÓN que nos es de aplicación. Junto a lo anterior, mejorar dentro de lo que sea posible, las retribuciones a nuestros empleados y colaboradores, en un crecimiento rentable.
VISIÓN
Que THOR Se Mantuviese Competitivo en el Mercado, siendo considerado y respetado por sus clientes y por la comunidad, cuyos empleados trabajen en equipo con entusiasmo y energía, para anticipar y satisfacer las necesidades de sus clientes, cumpliendo los compromisos de la empresa de realizar su labor en constante innovación y mejora continua. Trabajando en forma segura, respetando el medio ambiente, en forma ética y eficiente”,
Los servicios normales entregados por THOR se realizan en las instalaciones de los clientes contando para ello con equipos y herramientas adecuadas. Así también THOR cuenta con una moderna base de operaciones para preparar y coordinar los servicios prestados.
Esta base de operaciones, proporciona y mantiene la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del servicio.
La infraestructura cuenta de:
• Edificios, espacio de trabajo y servicios asociados,
• Equipo para los procesos, incluyendo, equipos y PC’s y elementos de oficina y software apropiados
• Red de servicios de apoyo tales como transporte y de comunicación.
Gestionamos el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos del servicio, estudiamos las condiciones físicas de los puestos de trabajo y tomamos las medidas correctivas y preventivas para su mejora.
THOR dispone de personal competente para cubrir con eficiencia las actividades que requieren los servicios contratados estableciendo los controles pertinentes a los procesos de trabajo.
• Determina la competencia necesaria del personal que realiza trabajos que afectan a la calidad del servicio.
• Proporciona la capacitación y entrenamiento necesario para satisfacer dichas necesidades y evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
• Asegura que el personal es consciente y conoce la importancia de sus actividades y de cómo estas contribuyen al logro de los objetivos de la calidad.
• Fomenta el trabajo en equipo a todos los niveles en la organización.
THOR se rige por documento que ha denominado “Reglamento Interno de Orden, Higiene, seguridad y Política de Alcohol y Drogas”, que complementan la Política de la Calidad y la otras Políticas de la Empresa.
“La calidad no esta en las cosas que hace la gente, sino en la gente que hace las cosas”.
